Eisen aan beeldgericht werken bij het beheer van de openbare ruimte

Dit document beschrijft de specifieke invulling van de eisen uit ISO 9001 voor de toepassing van deze norm op een organisatie die zich richt op het beeldgericht werken bij beheer en onderhoud van de openbare ruimte. De vereisten in dit document mogen geen verzwaring van de eisen uit ISO 9001 vormen. Dit document vereist geen afzonderlijke certificatie van de organisatie tegen de eisen van ISO 9001. De vereisten uit ISO 9001 zijn van toepassing in zoverre zij de scope van dit document betreffen. In paragraaf 4 wordt uitdrukkelijk naar enige elementen verwezen.
Dit document benadert het beheer en onderhoud van de openbare ruimte als een integrale procesketen tussen formeel beheerder en gebruiker, waartussen zich een organisatie plaatst die verantwoordelijk is voor een deel van het proces of het gehele proces. Het proces wordt onderscheiden in:
a. regisserend beheer (scope a);
b. uitvoerend beheer (scope b).
In paragraaf 7.1.2 worden de vereisten ten aanzien van het proces volgens dit onderscheid onderverdeeld. De organisatie kan worden gecertificeerd voor regisserend beheer, uitvoerend beheer of een combinatie van uitvoerend en regisserend beheer.
Dit document betreft beheer en onderhoud dat zich richt op het behouden van een schone en verzorgde uiterlijke staat van de openbare ruimte. De uiterlijke staat van de objecten in de openbare ruimte kan verstoringen van uiteenlopende aard ondergaan. Dit document richt zich ten minste op de beheersing van zwerfafval en het beheer van afvalbakken.

Terug naar bibliotheek